Au cours de l’année 2010, l’environnement international a été marqué par une reprise du rythme de l’activité économique mondiale et par une certaine stabilisation des marchés financiers, surtout dans les pays industrialisés. Tirant profit de l’affermissement de la demande extérieure entraînée par cette reprise économique, notamment dans les principaux pays partenaires de l’Union européenne, l’économie tunisienne a enregistré globalement une amélioration de ses fondamentaux et plus particulièrement le taux de croissance du produit intérieur brut qui s’est élevé à 3,7%, en termes réels, contre 3,1% en 2009.

Cette évolution s’est traduite par une progression des investissements, surtout privés, et des créations d’emplois ainsi que par une amélioration du revenu moyen par habitant, mais elle s’est accompagnée par l’apparition de tensions, notamment au niveau de l’équilibre des paiements extérieurs et des prix, dues à l’accroissement de la demande intérieure et à la hausse des cours mondiaux des produits de base en plus des fluctuations des taux de change. En revanche, l’équilibre des finances publiques a continué à être maîtrisé grâce à l’accroissement des recettes fiscales et à l’évolution modérée des dépenses.

Dans ce contexte, la SIBTEL, en poursuivant la consolidation de l’accomplissement de ses missions de fourniture des prestations de télécompensation et d’échange des messages SWIFT au profit des institutions adhérentes, a confirmé sa position en tant qu’acteur financier incontournable, mettant à contribution ses ressources et ses compétences humaines pour apporter l’assistance nécessaire au secteur financier dans le dénouement des opérations de paiement.  

Tout en veillant à assurer les conditions requises au bon fonctionnement de ses services et à améliorer la qualité de ses prestations afin de satisfaire l’ensemble des usagers et consolider la compétitivité de l’économie nationale, la société a  continué à réaliser les programmes afférents à son activité tels que, notamment, la réduction du délai de télécompensation de 48 heures à 24 heures entamée à partir du mois de novembre 2010 et  la conduite des actions d’application, au profit des institutions adhérentes, des transformations et améliorations apportées par la société SWIFTNet au niveau de son système. 

Concernant les résultats quantitatifs de la société, ils ont évolué en étroite corrélation avec le rythme de l’activité économique et les performances réalisées par le système financier, enregistrant une amélioration importante par rapport à l’année 2009.

Lettre du Directeur Général (Exercice 2009)
	Malgré un environnement international défavorable, marqué par l’aggravation des retombées de la crise économique et financière mondiale qui a affecté, à des degrés divers, l’ensemble des pays, la Tunisie a réussi, en 2009, à réaliser un taux de croissance économique de 3,1% en termes réels, contre 4,6% l’année précédente, et à préserver ses équilibres financiers. Ce ralentissement, dû essentiellement à la baisse des exportations de biens et  services, sous l’effet de la contraction de la demande extérieure au moment où la demande locale s’est poursuivie à un rythme moins rapide qu’une année auparavant, s’est reflété au niveau de la valeur ajoutée de l’activité du système bancaire et financier dont la croissance, exprimée en termes constants, est revenue à 4% contre 7,9% en 2008. Dans ce cadre, l’activité de la SIBTEL a connu, au cours de l’exercice 2009, une progression de 6,2% pour le nombre total des valeurs télécompensées et de 2,6% pour celui des messages SWIFT contre, respectivement, 8,1% et 3,3% l’année précédente. Cette évolution, enregistrée dans une conjoncture difficile, traduit les efforts que ne cesse de déployer la société pour accomplir les travaux à sa charge dans les meilleures conditions possibles d’efficacité, de célérité et de moindres coûts et, partant, persuader la clientèle bancaire de l’opportunité d’utiliser l’instrument scriptural en tant que moyen de paiement. En outre, la SIBTEL a poursuivi la sécurisation et le développement de ses activités avec, en particulier, l’achèvement du projet de mise en place du centre de backup déporté devant garantir la continuité de l’activité de la société et ce, par la concrétisation de sa dernière étape matérialisée par la mise en exploitation en tandem des deux plates-formes du centre principal et du centre de backup déporté et l’engagement de la réalisation du projet de migrer le Système National de Télécompensation vers la version 24h et ce, parallèlement à l’offre du service d’héberger les sites de secours deportés aux établissements financiers. Le résultat après impôt, enregistré par la SIBTEL au cours de l’exercice 2009, a été positif pour près de 244.553 Dinars. Même si ce résultat est en baisse par rapport à celui réalisé en 2008 (environ 576.910 Dinars avant affectation au compte spécial d’investissement), il traduit, néanmoins, une reprise des revenus d’exploitation de 4,8% contre une régression de 4 % une année auparavant. Cette amélioration n’a pas suffi, toutefois, de compenser une hausse de 16,4% des charges d’exploitation, contre un accroissement de 13,6% en 2008, suite notamment à l’augmentation des dotations aux amortissements au titre des importants investissements réalisés en matériels et logiciels informatiques et des dépenses diverses d’exploitation engendrées par la mise en exploitation du centre de backup déporté et ce, sans contre-partie au niveau des recettes. Grâce à sa position de partenaire stratégique du système bancaire et financier et à sa réussite à concrétiser ses programmes d’activité avec l’efficience requise, la SIBTEL est déterminée à aller de l’avant pour développer davantage son activité et lui conférer l’efficacité et l’efficience nécessaires, afin de favoriser la compétitivité de l’économie nationale et, partant, relever les défis de la concurrence internationale. Le Directeur Général Abdelkrim GDOUDA